特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社北海道産地直送センター
運営責任者
杉本敬治
住所
〒004-0052
北海道札幌市厚別区厚別中央二条5丁目4番1号 新札幌七彩館ビル2F
電話番号
011-891-1122
FAX番号
011-896-7700
メールアドレス
ec-customer@h-scc.jp
URL
http://www.h-scc.jp/
商品以外の必要代金
・すべての決済方法について、決済手数料は無料です。
・送料無料商品を除き、全国一律で2,000円(税込)の配送料が必要となります。ただし商品代金の合計(クーポン利用時は値引き後の金額)が15,000円(税込)以上の場合は配送料無料となります。

ショッピングカートにて総請求金額をご確認ください。
注文方法
当ECサイトのカートページよりご注文可能です。
支払方法
・代金引換
・クレジットカード
支払期限
・代金引換:商品引渡時
・クレジットカード:ご利用のカード会社により異なります。
引渡し時期
配送希望日のご指定がない場合、原則としてご注文から2日~10日内にお届けいたします。
季節の産地直送商品など、例外となる商品については商品ページまたはご注文時にお送りさせていただくメールに記載の日数でお届けいたします。
不測の事態によりお届けに遅滞が生じる場合、メールにて別に予定出荷時期をご連絡いたします。

※配達日を指定いただいた場合でも、天候・交通の状況によりご希望日時に間に合わない場合がございます。冷凍商品の場合は解凍にかかる時間を考慮したうえで、お召し上がりになるお日にちの二~三日前のお届けをお薦めいたします。
配送状況のご確認は、マイページのご注文履歴ページにて配送伝票番号をご確認のうえ、運送会社の検索ページよりご照会をお願いいたします。
返品・交換について
■返品の可否・条件
衛生上の理由から、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。ただし不良品等、到着した商品に瑕疵がある場合はこの限りではありません。

■不良品の取扱
商品に品質上の問題があった場合や、配送中の事故による破損、ご注文と異なる品が到着した場合などは、交換・返金等で対応させていただきます。到着後5営業日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。その際、送料・手数料等費用につきましては当店にて負担いたします。返金につきましてはクレジットカードを経由して返金する場合と、銀行振込にて対応する場合がございます。クレジットカードの場合は状況により返金が翌月以降となる場合がございます。

■その他
商品発送準備開始後のキャンセルは承りかねますのでご注意ください。
発送した商品をお受け取りいただけずキャンセル扱いとなった場合は、往復分の配送料を差し引いた金額を返金させていただきます。